De kernvraag kan worden teruggelegd bij de vraag wie de betreffende stakeholder gaat vervangen of wie welke taken van deze stakeholder gaat overnemen. Om deze vraag te kunnen beantwoorden is het cruciaal om een overzicht te kunnen maken van alle toekomstige openstaande activiteiten over ieder contract, ongeacht wat het is.

Deze informatie is alleen snel en eenvoudig terug te vinden in software die specifiek gericht is op het maximaliseren van het rendement van contracten: contractmanagement software. Ook de overdracht van deze informatie zal op eenvoudige wijze moeten verlopen. De vervanger van de stakeholder is niet altijd iemand die al is ingewerkt in de organisatie. Het komt met grote regelmaat voor dat het een nieuwe collega is die de werkzaamheden overgedragen krijgt.