Hoe verbeter je de Contract Management volwassenheid van je organisatie?
Ontdek hoe je makkelijk en snel kunt leren hoe de volwassenheid van je organisatie is in het managen van contracten. Leer wat je moet doen om het rendement uit contracten te optimaliseren door kleine stappen te zetten. Ervaar waarom je verbetermaatregelen moet koppelen aan contractmanagement.
De vier verschillende meetbare volwassenheidsstappen in Contract Management
1. Zichtbaarheid
In deze fase is je organisatie zich er niet van bewust enige dreiging te ervaren met het managen van hun contracten. Typisch symptoom is het niet kunnen vinden van hun contractuele verplichtingen, de contracten zelf en het beheersbaar maken van opzegtermijnen.
2. Transparantie
In deze fase begrijpen de stakeholders dat ze het probleem van de centrale database hebben opgelost. Ze hebben grip gekregen op de opzegtermijn van contracten. Wat je nu te wachten staat is om de inhoud van de contracten in beeld te krijgen. Dit kun je doen door bij elk contract de vraag "Wat wil ik uit dit contract managen?" te stellen.
3. Sturen op inhoud
In deze fase ga je de juiste stakeholders toekennen aan belangrijke onderwerpen en activiteiten van contracten. Je hebt in de vorige fase de inhoud in beeld gebracht en nu wordt het tijd de acties te koppelen aan de juiste stakeholders. Het escalatieproces is ingeregeld zodat geen enkele activiteit aan de aandacht kan worden onttrokken.
4. Rendement optimalisatie
In deze fase ben je leider geworden in het managen van de inhoud van contracten. Je gaat verbetermaatregelen treffen op basis van de informatie uit de tweede en derde fase van Contract Management. Het optimaliseren van het rendement uit je contracten staat centraal, maar niet alleen door binnen je contract te blijven. Je ontwikkelt per contract een verbeterplan en belegt de verschillende onderwerpen bij de verschillende stakeholders.
De verbetermaatregelen zorgen niet alleen voor het beter managen van je contract, maar ook voor een beter contractmanagement en zorgen ervoor dat de organisatie beter is ingericht om nieuwe contractuele afspraken makkelijker om te zetten naar een beter rendement.