Du ønsker å lage en kontrakt. Bruker du tekstbehandler til det? Hvorfor? Hvorfor ikke? Og hva er alternativet? Vi ser først på utviklingen av tekstbehandlere. Deretter zoomer vi inn på problemene med å overta ustrukturerte data. Se til slutt etter et spesialisert alternativ som du får høyest avkastning fra kontraktene dine med.