Samenvatting
Kippie is een populair concept. De kipspecialist krijgt er in een paar jaar tientallen vestigingen bij door heel Nederland en gaat ook nog eens online bestellingen bezorgen. Oude systemen om grip te houden op alle franchisecontracten voldoen niet meer. En met een Excel-overzicht kun je de integriteit van je data niet controleren. Dankzij een online tool houdt financieel manager Aarnout Lindhout grip op zijn contracten.
Uitdaging
Met tien of twintig franchisenemers hou je zelf nog wel zicht op wat er moet gebeuren. Bij vijftig of honderd gaat dat een stuk lastiger. Financieel manager Aarnout Lindhout gaat aan de slag met een contractmanagement oplossing voor de belangrijkste contracten. Hij leert al snel dat je daar niet té veel informatie in moet stoppen.
Kippie
Kippie is een familiebedrijf, opgericht in 1945. Wat begon als een kleinschalige organisatie met verschillende poelierswinkels, toen nog onder de naam Krijgsman Poeliers, is uitgegroeid tot een grote succesvolle franchiseformule. De echte Kippie-formule is al ruim 20 jaar een succes. Kippie is vandaag de dag uitgegroeid tot een onderneming bestaande uit inmiddels meer dan 50 grill-en maaltijdenwinkels.
Contract Management Case Study: We hebben nu rust in het Contracten-proces
Inhoud Case Study
Waar gaat de Case Study over
Met tien of twintig franchisenemers hou je zelf nog wel zicht op wat er moet gebeuren. Bij vijftig of honderd gaat dat een stuk lastiger. Financieel manager Aarnout Lindhout gaat aan de slag met een contractmanagement oplossing voor de belangrijkste contracten. Hij leert al snel dat je daar niet té veel informatie in moet stoppen.
Waar gebruikt Kippie de contractmanagement software precies voor? Natuurlijk om in de gaten te houden voor welke contracten de opzeg- of verlengtermijnen eraan zitten te komen. “Dat is voor ICT contracten van een paar honderd euro per maand, maar de hoofdmoot zijn natuurlijk franchise- en huurovereenkomsten. Dat zijn langjarige verplichtingen en daar is echt serieuze omzet mee gemoeid."
Contracten managen via Acces en Excel
Het lastige daarvan is dat iedereen het op zijn eigen manier gebruikt. Zo komt de toegankelijkheid van je gegevens in het geding.“Voor je het weet typ je een verkeerde datum in, of koppel je iets aan een verkeerde vestiging. Ridderkerk in plaats van Rotterdam bijvoorbeeld.”
Altijd zicht op je belangrijke informatie
Uiteindelijk komt Lindhout uit bij het cloudplatform van Mochadocs. “Voor elk pand hebben we daar een huurcontract, onderhuurcontract en franchiseovereenkomst instaan.”Over de data-integriteit maakt Lindhout zich nu minder zorgen: “Mochadocs laat je heel duidelijk documenten aan bepaalde vestigingen koppelen. Ook zijn de looptijd en einddata aan elkaar gelinkt.”
Met tien of twintig franchisenemers hou je zelf nog wel zicht op wat er moet gebeuren. Bij vijftig of honderd gaat dat een stuk lastiger
Einddatums
Tijdige meldingen
Evaluaties
Periodiek terugkerende acties
Vastgoed
Tijdig handelen