Samenvatting
Hoe krijg je zicht op de opzegtermijnen van je contracten? Welke contracten zijn overbodig? Bij Cloudprovider Uniserver hebben ze een duidelijk idee over effectief contractmanagement. Ze zoeken alleen nog naar de juiste tool. Uiteindelijk bespaart het bedrijf tienduizenden euro’s op jaarbasis.
Uitdaging
Bij Uniserver ligt contractinformatie verspreid over verschillende plekken. “Er was een CRM-pakket, het stond op netwerkschijven, in de mail bij mensen, in mappen in de kast” blikt Robert De Roos terug. Hij is als Supplier & Asset Manager bij Uniserver verantwoordelijk voor een groot aantal contracten. “We hadden overal wel een proces voor, maar toch werd er soms wat vergeten,” vervolgt De Roos, “daardoor krijg je stilzwijgende verlengingen. Bij een gemiddelde lijnverbinding gaat dat al om 25.000 euro. Wat ik ook heb gezien is dat bepaalde uitbreidingen van onze capaciteit op het juiste moment niet werden doorgezet.
Uniserver
Uniserver is gerenommeerde Nederlandse Cloud Hostingprovider uit Alkmaar met meer dan 50 ITspecialisten en 8000 klanten.
Contract Management Case Study: Daarmee besparen we zeker tienduizenden per jaar
Inhoud Case Study
Waar gaat de Case Study over
"We hadden overal wel een proces voor, maar toch werd er soms wat vergeten,” vervolgt De Roos, “daardoor krijg je stilzwijgende verlengingen. Bij een gemiddelde lijnverbinding gaat dat al om 25.000 euro. Wat ik ook heb gezien is dat bepaalde uitbreidingen van onze capaciteit op het juiste moment niet werden doorgezet.
Op een internetforum leest hij over MochaDocs. Na het volgen van een demo is hij enthousiast: “Je kunt per contract exact aangeven wat je zou willen managen. Als iets er niet inzit, kun je het met eenvoudige bouwstenen zelf maken.” Hij besluit het pakket aan te schaffen: “Ik moest het nog even Verantwoorden naar het management, dat was met deze prijs ook niet echt een probleem.” Uiteindelijk zitten er zeven werkdagen tussen het moment dat De Roos MochaDocs ontdekt en het moment dat hij aan de slag kan: “Volgens mij hadden we meer moeite om de demo af te stemmen, dan om te beginnen.”
"Binnen zeven werkdagen aan de slag"
"Uiteindelijk zitten er zeven werkdagen tussen het moment dat De Roos MochaDocs ontdekt en het moment dat hij aan de slag kan: “Volgens mij hadden we meer moeite om de demo af te stemmen, dan om te beginnen.”
"Liever één contract, dan duizend losse”
“Als ik bij een leverancier vijfhonderd supportcontractjes heb, kan ik die onderverdelen in drie typen. Per type leg ik er één vast.” Het brengt hem ook op een gedachte: “je hebt liever één contract, dan duizend losse.”
"Daarmee besparen we zeker tienduizenden per jaar”
De grootste winst zit volgens De Roos in het terugbrengen van het aantal leveranciers en contracten: “Dat kun je aanzienlijk noemen.” Om wat voor besparingen gaat het uiteindelijk? “Zeker tienduizenden euro’s, elk jaar weer.”
Duidelijke wensen, een simpele tool, tienduizenden euro's besparen.
€6.000,-
Besparing per maand door consolidatie van contracten
2 uren
Voor volledige overdracht van alle verantwoordingen. Kennis blijft bij Uniserver
15.000%
ROI
(Return on Investment)